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個人情報保護方針

株式会社フォーユー(以下「フォーユー」)は、お客様により良い商品・サービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様のご希望に沿って利用することが重要な責務であると考えています。お客様の個人情報の保護に万全を尽くすため、フォーユーは以下に定めるプライバシーポリシーを遵守することをここに宣言します。

1. 法令の遵守
フォーユーは、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務並びに本ポリシーを遵守します。
2. 個人情報の利用目的
フォーユーは、お客様の個人情報を次の目的のために必要な範囲で取得・利用します。
• 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
• フォーユー、その関連会社・提携会社の各種商品やサービスのご案内、提供・維持管理
• フォーユーの業務に関する情報提供、運営管理、商品・サービスの充実
• その他保険に関連・付随する業務
3. 利用目的等の明示・公表
フォーユーは、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、フォ ーユーは、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。
4. 機微(センシティブ)情報
フォーユーは、適切な事業経営を確保するために、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で、お客様の健康状態・身体の障害状態、過去の病歴等の機微(センシティブ)情報を取得・利用します。
5. 未成年者の個人情報
フォーユーは、15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供下さるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取り扱いに関し特別の配慮を行います。
6. 安全管理措置
フォーユーは、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えい等から守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 委託先の監督
フォーユーは、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
8. 第三者への提供
フォーユーは、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。
9. 開示等の求め
フォーユーは、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、商品やサービスの紹介の停止、または消去等を希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。
10. 苦情への対応
フォーユーは、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み、そのための社内体制の整備を行います。
11. クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模データで、ハードディスクに保存されたコンピュータの識別に利用されます。本ウェブサイトでは、お客様が満足されるように改良したり、インターネットの効果的な運用のためにクッキーを用いています。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否する事ができますが、この場合、本ウェブサイトで仕様できるサービスが制限されることがあります。
12. アクセスログについて
本ウェブサイトではアクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。その情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれていますが、個人を特定できるものではなく、本ウェブサイトの管理や利用状況を分析するためにのみ利用するものです。
13. 外部サイトのリンクについて
本ウェブサイトには、委託されている保険会社等複数の外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われている個人情報の収集に関してフォーユーは一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご覧ください。
14. セキュリティについて
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報をいただく際に、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い、安全性の確保に努めます。
■ 個人情報お取扱いに関するお問い合わせ先
株式会社フォーユー
住所:〒541-0043 大阪市中央区高麗橋4-5-2 高麗橋ウエストビル6F
電話番号:06-6201-5533
個人情報/顧客情報取扱責任者:佐伯 光